Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Prise de rendez-vous via Calendly : votre nom, votre email et le créneau choisi. Ces données transitent par Calendly Inc., dont la politique est consultable sur calendly.com/privacy.
• Échange direct par email : votre adresse email et le contenu du message que vous nous transmettez.
• Demande de ressource gratuite: votre adresse email, la structure que vous avez indiquée, votre prénom si vous l'avez renseigné, la ressource demandée, la provenance du lien et votre choix concernant les prochaines publications. Ces données sont enregistrées chez Brevo, notre sous-traitant d'envoi.
• Statistiques de fréquentation: des mesures d'audience agrégées et anonymisées (pages vues, source de trafic), sans cookies de tracking ni identifiant personnel.

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent exclusivement à :

• Vous recontacter pour donner suite à votre demande.
• Vous envoyer la ressource gratuite que vous avez demandée.
• Vous adresser les prochaines ressources et publications, uniquement si vous avez coché la case prévue à cet effet.
• Améliorer le site en mesurant son audience de façon agrégée.

Bases légales : l'exécution de votre demande pour l'envoi de la ressource et pour la réponse à un message, votre consentement pour les prochaines publications. Ce consentement se retire à tout moment, par le lien de désinscription présent dans chaque email.

Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Contacts issus des demandes de ressources : 3 ans à compter du dernier contact, ou immédiatement sur demande de suppression.
• Statistiques d'audience : 14 mois (durée par défaut, anonymisée).

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont accessibles qu'à Juliette Khalkhal. Elles sont hébergées et traitées par les prestataires suivants, agissant comme sous-traitants au sens du RGPD :

• Brevo (Sendinblue SAS, société française) pour l'enregistrement des contacts et l'envoi des emails liés aux ressources. Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Politique consultable sur brevo.com.
• Vercelpour l'hébergement du site.
• Calendly pour la prise de rendez-vous, si vous en réservez un.

Aucun autre destinataire. Aucune donnée n'est cédée ni revendue.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, il vous suffit d'écrire à contact@resonance-studio.eu. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking publicitaire, aucun cookie de profilage et aucun cookie tiers à des fins de mesure. Calendly, lorsque vous prenez rendez-vous, peut déposer des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement de son service de réservation.